Grundsätzlich ist der Hauptschulabschluss für die Ausbildung vorgeschrieben. Viele Betriebe, wie auch RZV, erwarten aber die Fachhochschulreife. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass Bewerbende

•     sich für betriebliche Zusammenhänge wie Arbeitsabläufe, Produkte und Kunden interessieren
•     mathematisches Verständnis und logisches Denkvermögen besitzen
•     gerne mit dem Computer arbeiten
•     Spaß am Planen und Organisieren haben
•     gerne im Team arbeiten sollen

und natürlich daran interessiert sind, immer etwas Neues dazu zu lernen.

Die Auszubildenden durchlaufen in den drei Jahren verschiedene Geschäftsfelder. Sie halten sich in jedem Geschäftsfeld mehrere Monate auf.

Innerhalb der Ausbildungsabteilung:

Interne Schulungen im Kurssystem in den Fächern VWL, BWL, IT, Programmierung, Recht, Präsentieren. Dabei werden sie von Mitarbeitern der RZV (Ausbilder eingeschlossen) geschult. Die Schulungen werden in der Regel im Anschluss an den Schulunterricht durchgeführt.

Darüber hinaus steht den Auszubildenden eine gewisse Zeit zweckgebunden zur Verfügung. In dieser Zeit sollten die aufgetragenen Aufgaben (durch die Schule oder durch das Kurssystem der Ausbildung) gelöst und der behandelte Stoff vertieft werden. Außerdem haben die Auszubildenden die Möglichkeit, sich mit Themen zu beschäftigen, die sie besonders interessieren. Den Auszubildenden stehen hierzu das Internet, diverse Software sowie eine Fülle von Fachzeitschriften und Literatur zur Verfügung.

Hierbei soll man lernen, Eigeninitiative und Interesse zu entwickeln.

Innerhalb der Geschäftsfelder:

RZV besteht aus verschiedenen Geschäftsfeldern, die die Auszubildenden während ihrer Ausbildung durchlaufen. Jedes Geschäftsfeld hat eine/n Ausbildungsbeauftragte/n. Diese Person kümmert sich darum, den Auszubildenden die Tätigkeiten des jeweiligen Geschäftsfeldes näher zu bringen und ihnen in ihre Arbeit einzuweisen. Außerdem ist diese Person gleichzeitig immer Ansprechpartner der Auszubildenden bei Fragen oder Problemen und der Ausbildung. Mögliche Tätigkeiten sind:

•     Daten am Computer erfassen
•     Tabellenkalkulationen erstellen und pflegen
•     Datenbanken erstellen und pflegen
•     Kundenbesuche
•     Kennen lernen von und arbeiten mit SAP
•     Teilnahme an Seminaren/Schulungen, die für Kunden veranstaltet werden.

Ist der Aufenthalt auf einem Fachbereich zu Ende, werden die Auszubildenden von dem/der Ausbildungsbeauftragten beurteilt. Er hat zudem einen Fachbericht über diesen Fachbereich zu schreiben. Darin sollen die Aufgaben des Fachbereiches und der Auszubildenden beschrieben und erläutert werden.

Die Berufsschule findet im Cuno-Berufskolleg in Hagen statt und befindet sich etwa 21 Minuten vom RZV entfernt. Zweimal die Woche hat man Berufsschule, vermittelt werden Fach- und Allgemeinwissen. Die Hauptfächer teilen sich wie folgt auf:

Wirtschafts- und Geschäftsprozesse (WuG)

Dieses Fach besteht aus BWL (Betriebswirtschaftslehre), ReWe (Rechnungswesen) und VWL (Volkswirtschaftslehre). Trotzdem bekommt man am Schuljahresende nur eine Note für WuG.

Lernfelder:

•     Grundlagen des Berufsausbildungsverhältnisses
•     Aufbau, Aufgabe und Stellung eines Industriebetriebs in Wirtschaft und Gesellschaft
•     Marktstrukturen, Verhaltensweisen und Preisbildung
•     Erscheinungsformen von Unternehmungen
•     Wirtschaftspolitik
•     Arbeitsrecht, Tarifrecht, Arbeitsschutzgesetze
•     Bedeutung und Aufgabe von Tarifverträgen
•     Betriebliche Mitbestimmung
•     Sozialversicherung
•     Arbeitsgericht, Sozialgericht
•     Analyse von Leistungs-, Geld- und Informationsflüssen
•     Informationsquellen und Arbeitsmethoden
•     Informationsbeschaffung, Visualisierung, Präsentation (Erstellen und Vortragen von Referaten/Präsentationen)
•     Arbeits- und Problemlösungsmethoden (Teamarbeit, Projekt)
•     Rechnungswesen und Controlling

Informations- & Telekommunikationssysteme (ITS)

In diesem Fach werden die Grundlagen der Datenverarbeitung und des Hardwareaufbaus vermittelt.

Lernfelder:

•     Grundlagen der Informations-/Datenverarbeitung
•     Codes und Zeichensätze in der DV
•     Grundlagen der Logik (logische Verknüpfungen / Funktionen)
•     Grundlagen PC-System (Struktur, Funktionsweisen)
•     Aufbau und Funktion des Motherboard
•     Konfiguration (PC-Zusammenbau, BIOS, Plug and Play, IRQ, DMA etc.) Peripherie (Drucker, Monitor, Steckkarten, Scanner, Speichermedien, Modem etc.).

Anwendungsentwicklung (AWE)

Wenn man von einer Anwendung spricht, ist damit die Software des PCs gemeint. In diesem Fach werden die Grundlagen der Anwendungsentwicklung (Softwareentwicklung) vermittelt.

Lernfelder:

•     Grundlagen der Anwendungsentwicklung (Problemanalyse, Darstellung und Lösung)
•     Softwarearten
•     Grundlagen der Programmierung
•     Benutzerfreundliche/-orientierte Entwicklung einer Anwendung
•     Ergonomie und Normen
•     Programmieren mit Programmen wie z. B. Java
•     Darstellung von Programmstrukturen
•     Elektrotechnische Grundlagen
•     Grundlagen der Netzwerktechnik
•     Datenbanksysteme (SQL)
•     Entscheidungstabellen