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ISO 20000

Die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH hat ihr IT-Service-Management-System an der international anerkannten Norm ISO/IEC 20000-1 ausgerichtet und wurde erstmalig im Mai 2013 und zuletzt im Juni 2021 für den Geltungsbereich „Betrieb, Betreuung und Integration von IT-Lösungen für Gesundheit und Soziales gemäß Servicekatalog“ für alle ihre Standorte durch die DQS GmbH (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) erfolgreich zertifiziert.


ISO 27001

Die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH hat ihr IT-Sicherheitsmanagementsystem (ITSM) an der international anerkannten Norm ISO/IEC 27001 ausgerichtet und wurde erstmalig im Mai 2019 und zuletzt im Mai 2022 für den Geltungsbereich „Betrieb, Betreuung und Integration von IT-Lösungen für Gesundheit und Soziales gemäß Servicekatalog“ für alle ihre Standorte durch die DQS GmbH (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) erfolgreich zertifiziert.


Trusted Site Infrastructure

Beide RZV-Rechenzentren sind durch die TÜV Informationstechnik GmbH mit dem hohen Gütesiegel der Branche zertifiziert worden (Trusted Site Infrastructure TSI.STANDARD Level 3 erweitert sowie Level 2 erweitert). Das Ergebnis der Prüfung des Rechenzentrums "RZ-Betrieb" (Data Center 1) erreicht das zweithöchste Level "Level 3 erweitert", das heißt alle Komponenten haben dem Level für hohen Schutzbedarf des Prüfkatalogs entsprochen. Bei den Bewertungsaspekten "Umfeld sowie Brandmelde- und Löschtechnik" konnten sogar sämtliche Anforderungen des nächst höheren Levels, in diesem Fall Level 4, erreicht werden. Das Rechenzentrum "ARZ" (Data Center 2) ist mit Level 2 erweitert ausgezeichnet, denn hier wurden in dem Bewertungsaspekt "Verkabelung" alle Anforderungen des nächst höheren Levels, in diesem Fall Level 3, erreicht.


SAP Service- und Support

Die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH ist als deutscher SAP Channel Partner zum „Partner Center of Expertise (PCoE)“ zertifiziert worden. Mit diesem Zertifikat wird bescheinigt, dass die Service- und Support-Organisation der RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH die von der SAP AG vorgegebenen Support Standards sowohl technisch als auch organisatorisch erfolgreich umsetzt.


ISO 27701, ISAE 3402, IDW PS 951

Ergänzend zu den Zertifikaten ISO 20000, ISO 27001, TÜViT TSI und SAP PCoE (Partner Center of Expertise) erfüllt die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH inhaltlich die Anforderungen der Normen ISO 27701, ISAE 3402 und IDW PS 951.  

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    Ergänzende Normen und Prüfungsstandards

IDW PS 951 Typ A

Die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH hat den Aufbau und die Angemessenheit ihres dienstleistungsbezogenen internen Kontrollsystems (IKS) für die Dienstleistungen Rechenzentrumsdienstleistungen, Betriebssystem Administration, Datenbank Administration, Applikationsbetreuung, Benutzerbetreuung, Management von LAN- und WAN-Netzwerken, Systemverfügbarkeit und Katastrophenvorsorge, IT-Sicherheit, Datensicherung und -wiederherstellung überprüfen lassen.


Beratung

Unsere Mitarbeiter im Service-Center sind für Sie da. Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen, rufen wir Sie gerne zurück. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wir melden uns auf jeden Fall bei Ihnen.

 

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