Die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH hat ihr IT-Service-Management-System an der international anerkannten Norm ISO/IEC 20000-1 ausgerichtet und wurde erstmalig im Mai 2013 und zuletzt im Juni 2021 für den Geltungsbereich „Betrieb, Betreuung und Integration von IT-Lösungen für Gesundheit und Soziales gemäß Servicekatalog“ für alle ihre Standorte durch die DQS GmbH (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) erfolgreich zertifiziert.

Die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH hat ihr IT-Sicherheitsmanagementsystem (ITSM) an der international anerkannten Norm ISO/IEC 27001 ausgerichtet und wurde erstmalig im Mai 2019 und zuletzt im Mai 2022 für den Geltungsbereich „Betrieb, Betreuung und Integration von IT-Lösungen für Gesundheit und Soziales gemäß Servicekatalog“ für alle ihre Standorte durch die DQS GmbH (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) erfolgreich zertifiziert.

Beide Rechenzentren sind durch die TÜV Informationstechnik GmbH mit dem hohen Gütesiegel der Branche zertifiziert worden (Trusted Site Infrastructure TSI.STANDARD Level 3 erweitert sowie Level 2 erweitert). Das Ergebnis der Prüfung des Rechenzentrums "RZ-Betrieb" (Data Center 1) erreicht das zweithöchste Level "Level 3 erweitert", das heißt alle Komponenten haben dem Level für hohen Schutzbedarf des Prüfkatalogs entsprochen. Bei den Bewertungsaspekten "Umfeld sowie Brandmelde- und Löschtechnik" konnten sogar sämtliche Anforderungen des nächst höheren Levels, in diesem Fall Level 4, erreicht werden. Das Rechenzentrum "ARZ" (Data Center 2)  ist mit Level 2 erweitert ausgezeichnet, denn hier wurden in dem Bewertungsaspekt "Verkabelung" alle Anforderungen des nächst höheren Levels, in diesem Fall Level 3, erreicht.

Die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH ist als deutscher SAP Channel Partner zum „Partner Center of Expertise (PCoE)“ zertifiziert worden. Mit diesem Zertifikat wird bescheinigt, dass die Service- und Support-Organisation der RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH die von der SAP vorgegebenen Support Standards sowohl technisch als auch organisatorisch erfolgreich umsetzt. Hintergrund: SAP hat ihr Zertifizierungsprogramm für den Service und Support durch SAP Channel-Partner international überarbeitet, um weltweit ein einheitlich hohes Qualitätsniveau sicher zu stellen. Neu ist hierbei, dass nicht mehr nur einzelne Mitarbeiter eines Partners zertifiziert werden, sondern die Leistungsfähigkeit der gesamten Support-Infrastruktur auf den Prüfstand gestellt wird. Dieses Zertifizierungsverfahren hat RZV als eines der führenden deutschen SAP-Systemhäuser im Bereich Gesundheit und Soziales erfolgreich durchlaufen.

Ergänzend zu den Zertifikaten ISO 20000, ISO 27001, TÜViT TSI, und SAP PCoE (Partner Center of Expertise) erfüllt die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH inhaltlich die Anforderungen der Normen ISO 27701, ISAE 3402 und IDW PS 951.  

Die RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH hat den Aufbau und die Angemessenheit ihres dienstleistungsbezogenen internen Kontrollsystems (IKS) für die Dienstleistungen Rechenzentrumsdienstleistungen, Betriebssystem Administration, Datenbank Administration, Applikationsbetreuung, Benutzerbetreuung, Management von LAN- und WAN-Netzwerken, Systemverfügbarkeit und Katastrophenvorsorge, IT-Sicherheit, Datensicherung und -wiederherstellung überprüfen lassen. Diese Prüfung wurde im Juli 2014 durch eine der größten unabhängigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften Deutschlands, der Firma Ebner Stolz GmbH & Co. KG, gemäß der Anforderungen des Prüfungsstandards des Instituts der Wirtschaftsprüfer (IDW PS 951) durchgeführt und durch das entsprechende Testat bestätigt. Darüber hinaus ist RZV selbstverständlich jederzeit bereit, die Ordnungsmäßigkeit ihres internen Kontrollsystems (IKS) durch geeignete Prüfungshandlungen der Wirtschaftsprüfer ihrer Kunden in ihrem Haus beurteilen zu lassen.